Q1. 행사 일정과 장소는 어디인가요?

A1. 포에리아 인천 펫-페어 2026은 2026년 7월 10일(금) ~ 7월 12일(일)까지 송도컨벤시아 제2전시장에서 개최됩니다.

Q2. 행사 운영 시간은 어떻게 되나요?

A2. 행사 운영 시간은 오전 10시부터 오후 6시까지이며, 입장 마감은 종료 1시간 전입니다.

Q3. 사전예매는 언제부터 가능한가요?

A3. 관람객 사전예매는 2026년 4월 중순(D-90 전후)부터 공식 홈페이지 및 지정 예매처를 통해 진행됩니다.

Q4. 현장에서도 티켓 구매가 가능한가요?

A4. 네, 현장 구매가 가능하나, 혼잡 시 입장 대기 시간이 발생할 수 있으므로 사전예매를 권장드립니다.

Q5. 사전예매와 현장 구매 가격은 다른가요?

A5. 일반적으로 사전예매는 할인된 가격으로 제공되며, 현장 구매는 정가로 운영됩니다. 정확한 금액은 추후 공지됩니다.

Q6. 반려동물 동반 입장이 가능한가요?

A6. 반려동물 동반 입장은 제한적으로 허용되며, 현장 안전·위생·공간 여건에 따라 일부 제한이 있을 수 있습니다.

Q7. 모든 반려동물을 동반할 수 있나요?

A7. 공격성·과도한 스트레스 반응이 예상되는 반려동물, 예방접종·기본 관리가 되지 않은 반려동물의 동반은 제한될 수 있습니다.

Q8. 반려동물 동반 시 목줄이나 이동장은 필수인가요?

A8. 네. 반려동물 동반 관람 시 목줄 착용 또는 이동장 사용은 필수이며, 현장 안전요원의 안내에 따라야 합니다.

Q9. 대형견도 입장할 수 있나요?

A9. 대형견 입장은 가능하나, 혼잡 시간대에는 제한될 수 있으며, 현장 상황에 따라 입장이 통제될 수 있습니다.

Q10. 유모차·펫유모차·웨건 사용이 가능한가요?

A10. 사용은 가능하나, 혼잡 시간대에는 이동이 제한될 수 있으며, 안전요원의 안내에 따라야 합니다.

Q11. 아이와 함께 관람해도 괜찮은 행사인가요?

A11. 네. 본 박람회는 가족 단위 관람객도 함께 즐길 수 있도록 구성되어 있습니다.

Q12. 입장 시 신분증이 필요한가요?

A12. 일반 관람객은 신분증이 필요하지 않으나, 할인·무료 입장 대상자의 경우 증빙서류 확인이 필요할 수 있습니다.

Q13. 무료 입장 대상이 있나요?

A13. 무료 입장 또는 할인 대상은 별도 공지되며, 현장 증빙이 가능한 경우에만 적용됩니다.

Q14. 행사장 내 음식물 반입이 가능한가요?

A14. 일부 제한이 있을 수 있으며, 현장 위생·안전 기준에 따라 통제될 수 있습니다.

Q15. 행사장 내에서 음식 구매가 가능한가요?

A15. 네. 행사장 내 또는 지정 구역에 푸드트럭 및 식음료 부스가 운영될 예정입니다.

Q16. 주차는 가능한가요?

A16. 송도컨벤시아 주차장을 이용할 수 있으며, 주차 요금은 시설 기준에 따릅니다.

Q17. 주차 할인이나 무료 주차가 제공되나요?

A17. 주차 할인 여부는 시설 정책에 따라 운영되며, 행사 주최 측에서 별도 보장을 하지 않습니다.

Q18. 현금 사용이 가능한가요?

A18. 대부분의 부스는 카드 및 간편결제를 지원하나, 일부 부스는 현금 결제가 필요할 수 있습니다.

Q19. 환불은 어떻게 진행되나요?

A19. 관람객 티켓 환불은 예매처의 환불 규정에 따르며, 행사 당일 환불은 원칙적으로 불가합니다.

Q20. 행사장 내 촬영이 가능한가요?

A20. 개인 기록 목적의 촬영은 가능하나, 상업적 촬영은 제한될 수 있습니다.

Q21. 촬영된 사진이나 영상에 제가 나올 수도 있나요?

A21. 행사 홍보 및 기록을 위한 촬영이 진행될 수 있으며, 관람객은 이에 대해 동의한 것으로 간주됩니다.

Q22. 체험 프로그램은 무료인가요?

A22. 일부 체험은 무료로 운영되며, 일부 체험은 유료 또는 선착순으로 진행될 수 있습니다.

Q23. 행사장 내에서 반려동물 분양·판매가 이루어지나요?

A23. 본 박람회는 원칙적으로 생체 반려동물의 상시 전시·판매를 지양하며, 관련 법령을 엄격히 준수합니다.

Q24. 행사장에서 구매한 제품에 문제가 생기면 어디에 문의하나요?

A24. 제품 구매 및 품질 관련 사항은 해당 판매업체에 직접 문의하셔야 합니다.

Q25. 주최 측이 제품 품질을 보증하나요?

A25. 주최·주관사는 개별 참가업체의 제품 품질이나 효능을 보증하지 않습니다.

Q26. 과장 광고나 허위 설명을 들었을 경우 어떻게 하나요?

A26. 현장 운영본부에 즉시 신고해 주시기 바라며, 이후 조치는 관련 법령에 따라 처리됩니다.

Q27. 행사장 내 분실물이 발생하면 어떻게 하나요?

A27. 분실물은 현장 안내데스크로 접수되며, 일정 기간 보관 후 처리됩니다.

Q28. 응급 상황 발생 시 어떻게 하나요?

A28. 현장에는 안전요원 및 응급 대응 체계가 마련되어 있으며, 가까운 스태프에게 즉시 알려주시기 바랍니다.

Q29. 행사장 재입장이 가능한가요?

A29. 재입장 정책은 운영 상황에 따라 달라질 수 있으며, 현장 안내에 따릅니다.

Q30. 행사 관련 공지는 어디서 확인할 수 있나요?

A30. 모든 공식 공지는 포에리아 인천 펫-페어 공식 홈페이지 및 SNS 채널을 통해 안내됩니다.

Q31. 행사장 내부에 휴식 공간이 따로 있나요?

A31. 행사장 내에는 관람객 휴식을 위한 지정 휴식 공간이 마련될 예정이며, 혼잡 시 이용이 제한될 수 있습니다.

Q32. 반려동물이 갑자기 짖거나 흥분하면 어떻게 해야 하나요?

A32. 주변 관람객 및 반려동물의 안전을 위해 즉시 안정을 취해주시고, 필요 시 이동장 사용 또는 잠시 외부 이동을 요청드릴 수 있습니다.

Q33. 행사장 내에서 반려동물 배변 사고가 발생하면 어떻게 하나요?

A33. 보호자는 즉시 배변을 수거·처리해야 하며, 현장 위생 관리 지침에 따라 조치해 주셔야 합니다.

Q34. 행사장 내에서 반려동물에게 간식이나 사료를 급여해도 되나요?

A34. 급여는 가능하나, 주변 환경 오염이나 타 반려동물과의 충돌이 발생하지 않도록 각별한 주의가 필요합니다.

Q35. 반려동물 없이도 관람이 충분히 가능한가요?

A35. 네. 본 박람회는 반려동물을 동반하지 않은 관람객도 충분히 즐길 수 있도록 구성되어 있습니다.

Q36. 행사장 내에서 사진 촬영을 요청받아도 거절할 수 있나요?

A36. 개인 간 촬영 요청은 관람객 간 자율 사항이며, 원치 않을 경우 정중히 거절하실 수 있습니다.

Q37. 참가업체 직원이나 타 관람객과 분쟁이 생기면 어떻게 하나요?

A37. 현장 운영본부 또는 안내요원에게 즉시 알려주시면 상황 확인 후 필요한 조치를 안내드립니다.

Q38. 행사장 내에서 물품을 잃어버렸는데 바로 찾지 못하면 어떻게 되나요?

A38. 분실물은 행사 종료 후 일정 기간 보관되며, 이후에는 별도 안내 없이 처리될 수 있습니다.

Q39. 행사장 내부가 혼잡할 때 입장이 제한될 수도 있나요?

A39. 관람객 안전을 위해 내부 혼잡도가 높을 경우 일시적인 입장 제한이 이루어질 수 있습니다.

Q40. 반려동물이 행사장 소음 때문에 스트레스를 받는 것 같으면 어떻게 해야 하나요?

A40. 반려동물의 상태가 좋지 않다고 판단될 경우, 보호자는 즉시 외부 이동 또는 휴식을 취해 주셔야 합니다.

Q41. 행사장에서 진행되는 이벤트나 체험은 정해진 시간에만 가능한가요?

A41. 대부분의 이벤트·체험은 정해진 시간 또는 선착순으로 운영되며, 현장 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

Q42. 행사 중 프로그램 일정 변경은 어떻게 알 수 있나요?

A42. 프로그램 변경 사항은 현장 안내, 공식 홈페이지, SNS 등을 통해 공지됩니다.

Q43. 반려동물 관련 상담이나 설명을 꼭 받아야 구매가 가능한가요?

A43. 상담 여부는 관람객 선택 사항이며, 구매 결정은 관람객 본인의 판단에 따릅니다.

Q44. 행사장에서 구매한 제품을 택배로 받을 수 있나요?

A44. 택배 가능 여부는 각 참가업체의 정책에 따르며, 출입구 주변 주최 측이 마련한 장소에서 일괄접수가 가능합니다.

Q45. 행사 종료 후에도 관련 정보를 다시 확인할 수 있나요?

A45. 행사 종료 후에도 공식 홈페이지 및 SNS를 통해 일부 정보와 기록 콘텐츠가 제공될 수 있습니다.